| Количество новостей: 157
|
 |
| Операторский центр "Капелла" в ноябре: Ставрополь, Ярославль, далее - Салехард |
30.10.03 |
|
Богатым на события стал ноябрь для разработки компании "ИНКАП" - операторского центра "Капелла" (http://www.capella.ru).
Во-первых, он внедрен на Ставропольском заводе поршневых колец "СТАПРИ", крупнейшем в России предприятии по производству поршневых и уплотнительных колец для отечественной авто- и мототехники.
Во-вторых, ярославская компания "Инфосервис" начала предоставлять услуги аутсорсинга на базе системы "Капелла-ИСС" - отраслевого решения для информационно-справочных служб. Создана и успешно действует информационно-справочная служба банка "Югра".
В-третьих, в Ямало-Ненецкий автономный округ продана система управления контактами с населением, разработанная компанией "ИНКАП" на основе "Капеллы". Вторым после мэрии Ярославля пользователем системы станет аварийная служба 05 муниципального унитарного предприятия "Салехарджилстройсервис".
(Источник: www.incap.ru)
|
|
|
|
|
| Epicor собирается поглотить Scala |
30.10.03 |
|
В ближайших планах Epicor Software – покупка компании Scala Business Solutions. Результатом поглощения компании Scala станет появление крупнейшего в среднем секторе рынка независимого поставщика интегрированных приложений класса ERP, CRM и SCM на базе технологий Microsoft и веб-сервисов. По данным AMR Research, столь значительная (более 20 тыс. компаний) клиентская база и планируемый годовой доход свыше 250 млн. долларов позволит считать новую организацию 11-ой в мире среди крупнейших поставщиков ERP-систем.
В середине ноября руководство Epicor и Scala объявили о том, что ожидания возможной бизнес-консолидации вполне обоснованны. Первым шагом к слиянию будет открытое для рынка предложение акций, включая все обычные акции Scala, выпущенные в обращение. Общая ожидаемая стоимость операции, одобренной советом директоров Epicor, составит около млн.
(Источник: www.cnews.ru)
|
|
|
|
|
| Call-центр для развития бизнеса. Технологии взаимоотношения с клиентами |
30.10.03 |
|
20 ноября в рамках четвертой Московской международной конференции и выставки "Информационное обеспечение предпринимательства БИНФО 2003" состоится круглый стол "Call-центр для развития бизнеса. Технологии взаимоотношения с клиентами".
(Источник: allmedia.ru)
|
|
|
|
|
| Naumen начал поставки сall-центра |
30.10.03 |
|
Компания Naumen объявила о начале поставок сall-центра NauPhone. Разработанный на основе современных технологий сall-центр был анонсирован на форуме CallCenter CRM Solutions 2003. NauPhone создан с учетом нужд предприятий малого и среднего бизнеса. Стоимость нового решения не превышает тыс. Call-центр NauPhone поставляется как сервер с предустановленным ПО и развертывается на базе компьютерной сети предприятия.
(Источник: www.cnews.ru)
|
|
|
|
|
| Sage признал "ФБ Консалт" лидером успешных CRM-внедрений в ЕМЕА |
30.10.03 |
|
Компания "ФБ Консалт", входящая в состав Финансово-промышленной корпорации "Формула Безопасности", отмечена наградой "За выдающиеся достижения" в CRM-бизнесе по итогам 2003 г. на конференции бизнес–партнеров Sage CRM Solutions, прошедшей на прошлой неделе в Лиссабоне.
"ФБ Консалт" стал единственным российским бизнес-партнером Sage CRM Solutions в странах Европы, Ближнего Востока и Африки, чья работа над успешными внедрениями CRM–систем SalesLogix в 2003 г. была удостоена высокой оценки Special Achievement Award. Достижения "ФБ Консалт" в популяризации CRM–решений на российском рынке отмечены не только компанией–производителем, но и ее клиентами – банками, страховыми, производственными и торговыми компаниями, использующими опыт и знания "ФБ Консалт" при внедрении "под ключ" отраслевых CRM–решений на базе SalesLogix, разработанных для российского рынка.
(Источник: www.cnews.ru)
|
|
|
|
|
| В Киеве состоится первая на Украине CRM-конференция |
29.09.03 |
|
23 октября в Киеве состоится первая на Украине CRM-конференция "Успешные CRM-проекты в Украине".
Организаторы конференции 16 октября проводят брифинг-презентацию, посвященную этому мероприятию. На брифинге будет представлена открытая презентация конференции, в ходе которой можно будет услышать основные тезисы докладов, а также задать вопросы докладчикам.
Организаторами конференции являются компании InforManager, Terrasoft и ProFIX. Цель мероприятия - поделиться опытом реализации CRM-проектов на украинских предприятиях. Соответственно, основной вопрос, который будет обсуждаться - как реально увеличить продажи компании, какую роль при этом играют CRM-системы.
(Источник: www.liga.net)
|
|
|
|
|
| CRM для торговых организаций |
29.09.03 |
|
Российско-германская компания WinPeak сообщила об успешной реализации ряда проектов по внедрению решений на базе одноименной CRM-системы в торговых фирмах. В частности, WinPeak CRM была развернута одним из ведущих оптовых поставщиков бакалейной продукции "Торговым домом Инфолинк" и сетью магазинов по продаже спортивного инвентаря, одежды и оборудования "Альсар" (данная фирма является также эксклюзивным дистрибьютором нескольких зарубежных производителей на российском рынке). В настоящее внедрение CRM-системы от WinPeak проводится в крупной отечественной мебельной компании.
Как утверждают разработчики, WinPeak CRM позволяет строить комплексные специализированные решения для торговых организаций. Система охватывает бизнес-процессы компании, связанные с планированием деятельности отделов сбыта, выполнением заявок, сделок, маркетингом, а также реализует функции управления контактами и отслеживает историю взаимоотношений с клиентами.
(Источник: www.oborot.ru)
|
|
|
|
| Страницы: <<< [14]
[15]
[16]
[17]
[18]
19
[20]
[21]
[22]
[23]
>>> |
