|
CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов. |
 В начало |
 Форум |
 Контакты |
 О проекте |
 Карта сайта |
| ||||||||||||||||||
|
| |
|
|
||
|
|
 |
|||||||||||
|
||||||||||||
| Что такое CRM? | 26.01.07 |
|
|
||||||||||
| Описание: (Customer Relations Management — управление взаимоотношениями с клиентами) — это бизнес-стратегия, при которой центром всей философии бизнеса является клиенториентированный подход, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке максимально эффективного персонифицированного обслуживания клиентов. CRM системы позволяют реализовать такую бизнес-стратегию, а также предоставляют всю необходимую для этого инфраструктуру. | ||||||||||||
| http://www.finic.ru | ||||||||||||
|
||||||||||||
|
|
||||||||||||
|
||||||||||||
| |