 |
|
CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
Решение задач, стоящих перед предприятием с использованием CRM | 17.01.07
|
|
|
| Описание: В этой статье нам не хотелось бы говорить о мифах, которые витают вокруг CRM систем, а акцентировать все внимание на актуальных вопросах предприятия, которые можно решить при помощи этих систем. Как известно, о самой технологии CRM написано огромное количество материалов, но только некоторые из них касаются непосредственно использования системы, а не мифической, волшебной концепции, которая призвана сделать ваше предприятие лидером на рынке. Это первая наша статья, которая посвящена практике и ничему более. Конечно, некоторые вопросы относительно истории CRM технологий и описание того, что это, мы осветим, но лишь поверхностно. Мы постараемся объективно рассмотреть позитивные моменты в использовании этих технологий и, конечно же, отрицательные. На диаграммах вы сможете просмотреть возможные технологии использования, а так же некоторую маркетинговую информацию, которая является результатом нашей, внутри- фирменной работы. Мы надеемся, что по прочтению этой статьи вы сможете с полной уверенностью сказать либо «ДА» мы выбираем клиенто-ориентированную стратегию ведения бизнеса или «НЕТ» нам это не нужно. Но это будет решение, принятое на основании объективных данных, а не мифов. |
| http://www.1ccrm.ru |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
