 |
|
CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
Преимущества SaaS для Call- центров | 08.08.07
|
|
|
| Описание: Наибольшее применение модель "Sofware as a service " (SaaS) получила в саll- центрах. Приложения для управление персоналом, аналитики по звонкам, записи разговоров, IVR, ACD и СRМ-системы могут находиться на вэб-платформе в центре обработки данных и доставляться пользователям через интернет, предоставляя возможность компаниям очень просто внедрить контакт-центр с полным набором функций |
| http://www.crmonline.ru |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
