|
|
CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов. |
|
|
|
|
|
|
|
|
CRM: с чего начать (взгляд разработчика). | 17.04.07
|
|
|
Описание: Итак, если Вы определились, что данная тема Вам все же интересна, попробуем вместе разобраться, с чего же стоит начать, начиная внедрять ориентированные на CRM подходы и техники управления. Как показывает наш опыт, зачастую между моментом демонстрации клиенту программного продукта, реализующего CRM-функции, и принятием решения о его приобретении проходят недели и месяцы. И это вовсе не “прижимистость” или низкая квалификация менеджмента: состояние рынка в России на сегодня такое. CRM у нас далеко не всем «нужен». Т.е. нужен-то он, безусловно всем, а вот понять эту «нужность» и даже необходимость, могут сейчас далеко не все |
http://www.crmonline.ru |
|
|
|
|
|
|
|