 |
|
CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
E-CRM: электронные каналы управления взаимоотношениями с клиентами. | 16.04.07
|
|
|
| Описание: Нет никаких сомнений в том, что Интернет перевернул наши представления о коммуникации, став настоящей цивилизационной революцией, открывшей новые возможности и поставившей новые проблемы. Интернет стал своего рода необходимой иформационной инфраструктурой, в которой происходит интеграция самой разной информации, в которой осуществляется информационная конкуренция, обмен данными и т.д. Внедрение сетевых технологий в структуру управления взаимоотношениями с клиентами также открыло новые перспективы, что подтолкнуло европейские компании дать новое имя этому виду информационных решений: e-CRM. |
| http://www.olp.ru |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
