 |
|
CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Компании "Инкап" и "Бизнес Линк" заключили договор об интеграции своих продуктов |
29.06.04 |
|
ООО "Инкап" (Ярославль) и ООО "Бизнес Линк" (Санкт-Петербург) заключили договор об интеграции своих программных продуктов – операторского центра "Капелла" версии 2.0 и call-центров серии "СОФИТ". Об этом сообщил отдел информации компании "Инкап".
В результате операторский центр "Капелла" версии 2.0 будет интегрирован с внешним call-центром.
Интеграция будет осуществлена в рамках построения комплексного решения "Call-центр + CRM" для крупного корпоративного клиента. Интеграция с call-центрами серии "СОФИТ" позволит существенно расширить возможности операторского центра "Капелла", сделать его более независимым от аппаратной части.
Итогом совместной работы компаний "Инкап" и "Бизнес Линк" станет решение, объединяющее функциональность call-центра и CRM-системы, которое будет совместно продвигаться партнерами на рынок.
(Источник: www.bit.prime-tass.ru)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
