 |
|
CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Второй Конгресс CRM представит лучшую российскую и зарубежную практику |
30.08.05 |
|
Утверждена и опубликована программа Второго Конгресса CRM (25-27 октября, отель РЕНЕССАНС. Москва). В основу программы заложены примеры успешной практики компаний, применяющих стратегию CRM в качестве философии для своего бизнеса. Программа Конгресса представляет собой насыщенную экспертными и аналитическими докладами двухдневную Конференцию и дополнительный итоговый семинар в третий день работы. Кроме пленарного заседания в первый день, на котором будут рассмотрены стратегические вопросы построения и управления отношениями с клиентами, во второй день состоятся панельные дискуссии для специалистов по индустриальным направлениям: телекоммуникации, банки, финансы и страхование, а также розничный бизнес. На секционных заседаниях будет представлено более 20 индустриальных примеров из российской и зарубежной CRM практики. В третий заключительный день Конгресса пройдет практический семинар "Повышение ориентированности на клиента; прибыльные и действенные стратегии радикального повышения лояльности потребителей", организованный компанией "Призм Консалтинг".
(Источник: www.mforum.ru)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
