 |
|
CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
| На базе «Call-центра INFINITY» реализована программа оплаты счетов за телефонию |
06.04.07 |
|
Компания "Чирком" образована на базе Чирчикского Узла Электросвязи в 1996 году. В состав его учредителей входят Акционеная Компания "Узбектелеком" и Швейцарская компания "MPC International Investments & Consultants GmbH". Компания занимается эксплуатацией кабельных телефонных сетей в городе Чирчике, осуществляет проект модернизации телефонной сети города, предоставляет услуги по подключению к сети Интернет.
С 2006 года в подразделениях Акционерной Компании «Узбектелеком» началось внедрение карточек оплаты за услуги традиционной телефонии.
Для реализации услуги в г. Чирчик руководство компании приняло решение внедрять программно-аппаратный комплекс «Call-центр INFINITY», разработанный компанией ИнтелТелеком.
При поддержке технических специалистов компании ИнтелТелеком комплекс был введен в строй, разработаны сценарии голосового меню и уже 7 марта 2007 года компания Чирком объявила о внедрении карточек оплаты за свои услуги. Для абонентов стала доступна услуга проверки баланса на счете, а также возможность пополнения счёта за городские или междугородние, международные переговоры по карточкам оплаты услуг связи. В настоящий момент любой обладатель карточки может пополнить счёт любого телефонного номера, принадлежащего физическому лицу, с любого телефона, подключенного к телефонной сети компании и имеющего тональный набор
|
|
|
|
|
|
|
|
|
