|
|
CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов. |
|
|
|
|
|
|
|
В "Тинькофф Кредитные Системы" появился контакт-центр |
03.07.07 |
|
Компания "Би-Эй-Си" завершила проект создания call-центра в банке "Тинькофф Кредитные Системы". Решение построено на оборудовании Avaya и предполагает возможность увеличения чиста операторов вдвое. Следует отметить, что большое внимание уделялось уровню обслуживания клиентов, новый call-центр создавался "с нуля", а персонал подбирался самим банком.
|
|
|
|
|
|
|