 |
|
CRM - тематический портал
Портал о системе CRM. На нашем портале вы сможете познакомиться с программными продуктами microsoft crm, terrasoft crm.Вы также сможете узнать о применении ЦРМ в бизнесе, коммерции, менеджменте, прочитаете об основных правилах привлечения, удержания клиентов. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Завершен проект внедрения Microsoft Dynamics CRM в «ШТРИХ-М Казань» |
17.05.07 |
|
Консалтинговая компания Soft Master завершила очередной проект по внедрению отраслевого решения для торговых компаний на базе Microsoft Dynamics CRM 3.0 в «ШТРИХ-М Казань». За две недели внедрения системы были автоматизированы отдел продаж, коммерческий и технический департаменты.
«ШТРИХ-М Казань» является самым молодым филиалом компании «ШТРИХ-М» на территории Российской Федерации и занимается продажей торгового оборудования, платежных терминалов и комплексных решений по автоматизации.
В результате внедрения Microsoft Dynamics CRM «ШТРИХ-М Казань» теперь имеет доступ к единой базе данных, которая содержит информацию обо всех клиентах компании, партнерах, операциях. С помощью Microsoft Dynamics CRM автоматизированы все бизнес-процессы филиала, появилась возможность отследить все процессы обработки клиентских обращений: от запроса заказчика до заключения контракта и оплаты счета. При этом с помощью CRM-системы можно детально отследить работу каждого менеджера на основе реальных данных о плановых и фактических показателях его деятельности и создать удобную систему мотивации.
Внедрение компанией Soft Master отраслевого решения для торговых компаний началось с головного офиса ШТРИХ-М в Москве. В филиалах стартом стал проект внедрения отраслевого решения в ШТРИХ-М Ростов, далее в ШТРИХ-М Новосибирск и Санкт-Петербург, а ШТРИХ-М Казань завершил серию проектов внедрения в филиалах компании ШТРИХ-М.
Источник: crmonline.ru
|
|
|
|
|
|
|
|
|
